Публичный договор

Настоящий публичный договор (далее Договор) является в соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь публичной офертой каждому физическому лицу, именуемому в дальнейшим Заказчик, обратившемуся за оказанием платных медицинских услуг.

Публичный договор должен быть принят Заказчиком путем присоединения к договору в целом без каких-либо условий либо оговорок (статья 398 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

Услуги по настоящему договору могут быть оказаны неоднократно.

Договор считается заключенным между Исполнителем и Заказчиком в момент акцепта Заказчиком публичной оферты Исполнителя — проставления своей собственноручной Подписи на медицинской документации и (или) осуществлением фактической оплаты оказанных услуг.

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. По Договору Исполнитель обязуется по поручению Заказчика оказать на платной основе медицинские услуги в соответствии с лицензией на право осуществления медицинской деятельности №02040/5461, выданной на основании решения от 27 ноября 2008 года №15.4 и зарегистрированной в реестре лицензий Министерства здравоохранения Республики Беларусь за №М-5461, именуемые в дальнейшем «Услуги», отвечающие требованиям, предъявляемым к методам диагностики, профилактики и лечения, разрешенным на территории Республики Беларусь, в соответствии с согласованным Сторонами планом лечения.

1.2. Заказчик подтверждает, что до момент заключения настоящего Договора ознакомлен и согласен с Прейскурантом цен на медицинские услуги Исполнителя.

1.3. Заказчик добровольно принимает на себя обязательство своевременно оплачивать стоимость услуг, предоставляемых по настоящему Договору.

1.4. Исполнитель самостоятельно назначает время и очередность приема Заказчика, определяет показания, противопоказания и необходимость выполнения медицинских манипуляций, их виды, сроки выполнения, применяемые при этом лекарственные средства, изделия медицинского назначения и другие расходные материалы.

1.5. От лица Исполнителя врач, оказывающий платные услуги, берет на себя обязательство оказать услуги надлежащего качества и в объеме, согласованном сторонами в плане лечения.

1.6. Обязательным условием исполнения Договора является добровольное информированное согласие Заказчика на медицинское вмешательство, подтвержденное личной подписью Заказчика в амбулаторной стоматологической карте.

2. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

2.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ ОБЯЗАН:

• 2.1.1. Осуществить осмотр Заказчика для установления предварительного диагноза и объема необходимого лечения, провести диагностическое обследование в полном объеме, в соответствии с требованиями клинических протоколов диагностики и лечения пациентов на стоматологическом приеме при оказании медицинской помощи в амбулаторных условиях, утвержденных Приказом Министерства Здравоохранения Республики Беларусь №1245 от 26.12.2011 г, и на основании установленного диагноза согласовать с Заказчиком план лечения.
• 2.1.2. Использовать в процессе лечения только лицензированные способы, методы, материалы лечения.
• 2.1.3. Согласовывать с Заказчиком время и дату оказания услуг.
• 2.1.4. Ставить в известность Заказчика о возможных обстоятельствах, возникающих в процессе лечения, которые могут привести к изменению объема оказанных услуг и возможных осложнениях при лечении, отразить это в стоматологической карте с обязательной подписью Заказчика.

2.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ ВПРАВЕ:

• 2.2.1. По своему усмотрению изменять прейскурант цен на услуги. Прейскурант является официальным документом Исполнителя, содержит полный перечень услуг, оказание которых возможно в рамках настоящего договора.
• 2.2.2. Самостоятельно решать все вопросы, связанные с технологией лечения, выбором метода анестезии, подбором медикаментов, количества рентгенограмм и проведением других диагностических мероприятий, которые Исполнитель сочтет необходимым для лечения, протезирования Заказчика. Если нет соответствующих технических возможностей у Исполнителя, Исполнитель оставляет за собой право направить Заказчика в другую организацию здравоохранения.
• 2.2.4. В случае возникновения неотложных состояний, когда промедление угрожает жизни или здоровью Заказчика, самостоятельно определять объем исследований, манипуляций, вмешательств, необходимых для установления диагноза, оказания медицинской помощи, в том числе не предусмотренных настоящим договором.
• 2.2.5. Отказать в приеме Заказчику либо в одностороннем порядке прервать лечение в случаях:
  • наличия медицинских противопоказаний;
  • состояния алкогольного, наркотического или токсического опьянений, некорректном поведении по отношению к персоналу;
  • при нарушении Заказчиком назначенного режима лечения, несоблюдение рекомендаций врача;
  • если действия Заказчика угрожают жизни и здоровью персонала.
• 2.2.6. В случае возникновения во время обследования и лечения непредвиденных осложнений, угрожающих здоровью Заказчика, Исполнитель имеет право на изменение характера лечения, с предварительного уведомления и согласия Заказчика.

2.3. ЗАКАЗЧИК ОБЯЗУЕТСЯ:

• 2.3.1. В случае возникновения в течение установленного врачом срока, сведения о котором содержатся в стоматологической амбулаторной карте, любых изменений в состоянии здоровья, осложнений или иных отклонений, дефектов, немедленно обратиться к исполнителю, не прибегая к помощи других организаций здравоохранения, в противном случае Исполнитель снимает с себя ответственность за развитие негативных последствий.
• 2.3.2. Соблюдать правила внутреннего распорядка.
• 2.3.3. При оформлении первичной медицинской документации максимально точно заполнить карту общего здоровья. До назначения курса лечения сообщить лечащему врачу все сведения о наличии других заболеваний, противопоказаний к применению каких-либо лекарств или процедур, об имеющихся аллергических реакциях, а также другую информацию, влияющую на лечение. В противном случае Исполнитель снимает с себя ответственность за осложнения, возникшие по данным причинам.
• 2.3.4. Соблюдать согласованные с Исполнителем сроки приема и являться в назначенное время для получения платных медицинских услуг.
• 2.3.5. Немедленно извещать врача обо всех осложнениях, возникших в процессе лечения, либо при приеме лекарств.
• 2.3.6. Своевременно оплачивать стоимость услуги в соответствии с утвержденным на момент оказания услуги Прейскурантом.
• 2.3.7. Удостоверить личными подписями факты ознакомления и согласия с планом лечения, объемом оказываемых услуг, врачебными рекомендациями, сроками и стоимостью работы. Ознакомиться и подписать добровольное информированное согласие на медицинское вмешательство.

2.4. ЗАКАЗЧИК ВПРАВЕ:

• 2.4.1. Требовать качественного и своевременного оказания услуг. Обратиться с претензией к Исполнителю в случае возникновения неудовлетворенности качеством медицинских услуг.
• 2.4.2. На получение достоверной, полной, доступной информации о перечне оказываемых медицинских услуг, их объеме и стоимости, условиях оплаты, режиме работы Исполнителя.
• 2.4.3. Выбрать день и время явки на прием в соответствии с графиком работы Исполнителя или перенести ранее назначенный прием на другое время.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

3.1. Стоимость оказанных услуг по настоящему договору определяется в соответствии с действующим Прейскурантом цен Исполнителя. Заказчик оплачивает услугу по прейскуранту, утвержденному Исполнителем на момент оказания медицинской услуги.

3.2. Заказчиком производится оплата в размере 100% (сто процентов) от стоимости оказываемых услуг непосредственно после оказания медицинской услуги.

3.3. При выполнении работ по стоматологии ортопедической Заказчик осуществляет предоплату в размере от 30% до 50% ориентировочной стоимости ортопедических услуг. Окончательный расчет по ортопедической услуге производится Заказчиком непосредственно в день приема-сдачи готовой ортопедической работы. Сумма предоплаты принимается в счет оплаты при окончательном расчете.

3.4. Стоимость медицинских стоматологических услуг по ортодонтическому лечению согласовывается Сторонами до начала выполнения лечебных мероприятий. Предортодонтическая подготовка (удаление зубов, изготовление временных коронок, санация полости рта, пластика уздечки языка) в ортодонтическое лечение не входит и оплачивается Заказчиком отдельно. Дополнительная аппаратура (микроимпланты, разобщающие каппы, ретенционные каппы) и некоторые дополнительные операции оплачиваются заказчиком дополнительно. Установленная и согласованная с Заказчиком первоначально стоимость ортодонтического лечения является ориентировочной и подлежит уточнению и изменению Исполнителем в зависимости от увеличения или уменьшения предполагаемой продолжительности лечения, частоты посещений и стоимости материалов на момент оказания услуг.

Оплату ортодонтического лечения Заказчик производит: одним платежом в день снятия слепков, либо в день снятия слепков 50%, остальные 50% при наклейке брекет-системы.

4. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА ФОРС-МАЖОРА

4.1. Стороны не несут ответственности за невыполнение своих обязательств по настоящему договору, если это было вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажорными обстоятельствами), непосредственно повлиявшими на выполнение сторонами своих обязательств по настоящему договору.

4.2. Если услуга была оказана в соответствии с показаниями и в объеме, адекватном состоянию здоровья Заказчика на момент обращения, то все неблагоприятные последствия такой услуги расцениваются как непрогнозируемый исход (форс-мажорные обстоятельства).

5. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

5.1. В случае возникновения разногласий между Исполнителем и заказчиком по поводу качества оказания услуги или иным условиям настоящего договора, стороны решают спор посредством его досудебного урегулирования, путем письменного или устного обращения к Исполнителю.

5.2. В случае, если Стороны не придут к соглашению по спорным вопросам, такой спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.

6.2. В случае невозможности исполнения обязательств по настоящему договору, возникшей по вине Заказчика, Исполнитель не несет ответственности за какие-либо ухудшения состояния здоровья Заказчика.

6.3. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком в случае возникновения аллергических реакций или непереносимости препаратов и стоматологических материалов, разрешенных к применению в Республики Беларусь, наступления побочных эффектов медицинского вмешательства и осложнений, возникших вследствие конституционно-анатомических особенностей организма, если их наличие и непереносимость не отражено Заказчиком в медицинской стоматологической карте.

6.4. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком в случае возникновения осложнений, вследствие невыполнения Заказчиком предписаний, назначений, рекомендаций Исполнителя.

6.5. Исполнитель не несет ответственности перед заказчиком в случае возникновения у Заказчика в процессе лечения или после его окончания осложнений и других побочных эффектов медицинского вмешательства сугубо биологического характера организма Заказчика, не связанных с нарушением Исполнителем лечебных технологий, о которых Заказчик был заранее предупрежден в Информированном добровольном согласии.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

7.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком настоящей оферты и действует в течение всего срока оказания Заказчику платных медицинских услуг.

7.2. Договор регулируется и толкуется в соответствие с законодательством Республики Беларусь.

8. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Исполнитель:
Частное унитарное предприятие по оказанию услуг «Дента Смайл»
УНП 190640153
Адрес: г. Минск, ул. Первомайская, д.17-1Н
р/с BY23ALFA30122605080080270000 в ЗАО «Альфа-Банк», БИК ALFABY2X

Заказчик:
Стороны соглашаются, что реквизитами Заказчика считается информация, указанная им при заполнении стоматологической амбулаторной карты либо ином документе, предоставляемом для оказания стоматологических услуг. В иных случаях принятия (акцепта) Заказчиком условий настоящего Договора является фактическая оплата Заказчиком заказанных им услуг в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором (п.3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).